Dificuldade para cancelar assinatura e cobrança indevida

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/07/2026 às 09:06

ID: 254724111

Estou entrando em contato com o site e suporte para cancelar minha assinatura e nada é feito.
Fui cobrada por um período que não deveria, pois tenho código Appai de acesso e não consegui utilizar.
Quero CANCELAR.!!!!!

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 09:38

Olá profe,

Como conversamos no whatsapp, já resolvi isso para você!

Qualquer dúvida, é só me chamar no WhatsApp que falamos.

Consideração final do consumidor

19/08/2026 às 18:01

É uma ótima ferramenta, mas precisa melhorar na questão de pagamento e cancelamento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8