Plataforma com falhas e impossível de usar
Respondida
Francisco Beltrão - PR
15/08/2026 às 07:15
ID: 256526025
A plataforma é toda bugada, nunca consegui usar, estou pagando pra nada! Não reconhece o upload de fotos, não tem nada que outra IA não tenha. Prejuízo e frustração! Quero reembolso por esse [Editado pelo Reclame Aqui] que não funciona.
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 11:30
Olá profe Alice,
Precisamos entender os problemas da plataforma relatados por você (na nossa conversa, você não quis dar mais detalhes para que fosse possível te ajudar e parou de nos responder).
Poderia nos informar:
1) Qual atividade você queria executar e não conseguiu?
2) Qual atividade você fez e não teve o resultado desejado? Precisamos de links/prints dessas atividades para verificar a ocorrência de problemas técnicos da plataforma.
Caso não encontre, fico à disposição para marcar um horário e vermos juntos o problema via chamada de video.
Aguardo seu retorno e fico à disposição!