Atraso na entrega e pedido de reembolso

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Itapevi - SP

07/07/2025 às 01:41

ID: 221419369

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Fiz o pedido dia 1 de julho, a previsão da entrega era pra sexta (dia 4) e até agora não chegou, no codigo de rastreamento só fala que ta no transito e não atualiza, quero reembolsar a compra e não tenho mais interesse em comprar os produtos de voces. Pedido: #*****

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Resposta da empresa

09/07/2025 às 22:19

Olá, Aleksander!

Obrigado por nos sinalizar essa situação por aqui também. Respondemos seu contato diretamente por e-mail, com todos os detalhes sobre seu pedido, o status da entrega e as medidas que tomamos para minimizar o transtorno.

Caso ainda não tenha visualizado nossa resposta, por favor verifique sua caixa de entrada (e também a pasta de spam/lixo eletrônico). Se tiver qualquer outra dúvida ou precisar de mais suporte, estamos totalmente à disposição!

Agradecemos pela paciência e compreensão.

#EuSouLiquid
Atenciosamente,
Jows