Team Nogueira

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Nova Iguaçu - RJ

18/04/2024 às 12:33

ID: 187043735

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Me matriculei na Team Nogueira Concept - unidade Casa Shopping - RJ em 21/02/24 para praticar jiu-jitsu e boxe. Fiz o pacote semestral. No ato da matrícula já encomendei o kimono (próprio da Team Nogueira), que o atendente Gilberto disse que teria que ser o kimono deles para poder praticar a aula, e o kit para boxe (próprio da Team Nogueira) composto por Luvas, faixas e protetor bucal. Pagando o valor de *******,90 no débito. Aguardei até 50 dias e não recebi o material, e não pude fazer o jiu-jitsu. Sendo que o atendente Gilberto toda semana afirmava que os materiais estavam chegando. Após esses 50 dias da mesma história de está chegando pedi o estorno do valor pago. E simplesmente eles não devolvem o valor, concluindo: paguei o semestre inteiro, paguei todo o material para poder lutar, sem poder lutar, e agora eles não devolvem o valor do material (que paguei há 58 dias) e simplesmente não dão uma posição. Atendente Gerente nota 0, desorganização da gerência, e não tem um número de contato para fazer além do Gerente que não resolve nada. Não recomendo a academia. Principalmente fazer planos semestrais e anuais, muito menos comprar materiais com eles.