Reembolso de mensalidades
Respondida
Santa Rita - PB
03/03/2021 às 20:43
ID: 120469011
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTEAM NOGUEIRA GRANJA VIANA, mudou de proprietário durante a pandemia, no mesmo período em que esteve fechada pedi o ressarcimento das mensalidades que foram descontadas em meu cartão em que tive que pagar sem utilizar o serviço, quero o meu reembolso tbm não tenho culpa de pandemia.
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Resposta da empresa
21/07/2021 às 14:07
Olá Ellen
Esclarecemos desde já que estamos notificando à ex franqueada Team Nogueira Granja Viana responsável, - que outrora solicitou desligamento não fazendo mais parte da rede de franquias Team Nogueira - para que a contate e preste os devidos esclarecimentos acerca de sua solicitação e inclusive acerca de pendências com a própria franqueadora.
Salientamos que a Team Nogueira Franquias é pessoa jurídica distinta das franqueadas, sendo que estas empresas , agem por conta própria com seus alunos, sob a égide das determinações da Lei de franquias n *******/94.. Cada franqueada integrante do Sistema, possui seus próprios sócios , e consequente autonomia administrativa e econômica com relação à Franqueadora, não se caracterizando como filiais, sucursais, Joint venture ou parceria comercial.
Posto isto, buscaremos da melhor maneira, dentro do possível, auxiliar ao alinhamento benéfico entre as partes.
Seguimos sempre à disposição.
Att
Equipe Team Nogueira Franquias