Erro no site e app da LATAM impede compra de passagem, e atendimento via chat é ineficiente.

Não respondida
Jequié - BA
18/04/2026 às 12:39
ID: 246395665
Estou há 3 dias querendo comprar uma passagem na empresa latam e tanto o app, quanto o site apresentam bugs, que não permitem a compra, reclamei e fui encaminhada para um atendimento via chat, passei 2 horas em conversa com o atendente, que parecia estar realizando a compra, mas depois de 2h a conversa foi finalizada sem nenhuma explicação e sem a compra ter sido realizada.