Não consigo cancelar a compra do YouTube Premium feita sem meu consentimento
Não respondida
Avaré - SP
23/06/2026 às 09:04
ID: 252108689
Em 15/06/26, as 23:46h, foi efetuada uma compra do pacote YouTube Premium com meu cartão de crédito, sem o meu consentimento. Não tenho interesse em utilizar esse plano, mas não consigo cancelar a compra de jeito nenhum! Não consigo fazer pelo play store, nem peço app do youtube, nem pela minha conta google. Quando vou no gerenciamento das assinaturas, o pacote aparece, mas não me dão nenhuma opção de cancelamento da compra. Pensa numa [Editado pelo Reclame Aqui] de stress, de irritação por não darem praticidade para que isso seja feito. Peço que resolvam meu problema logo.