Mudança no espetáculo menos de 48h antes, sem opção de reembolso
Não respondida
Paulínia - SP
03/10/2025 às 21:29
ID: 228491845
Adquiri ingressos para a peça anunciada como Heroínas do K-pop, divulgada com imagens oficiais das personagens do filme. Porém, menos de 48 horas antes da apresentação, o teatro comunicou em seu Instagram que o nome e o conteúdo do espetáculo foram alterados.
Ou seja, o produto comprado não corresponde ao que está sendo entregue. Essa mudança foi feita de forma estratégica, já que nesse prazo não é mais possível solicitar cancelamento ou reembolso.
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidora, pois paguei por uma experiência que não será entregue como prometido. Solicito o estorno imediato do valor pago, já que houve clara alteração do produto após a compra.