cobrança de taxa de conveniência indevida na compra online

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

12/03/2019 às 22:26

ID: 43570805

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje, dia 12/03/19 comprei 3 ingressos, cada um no valor de ******* reais, para evento a ser realizado no Teatro Bradesco no domingo subsequente. Ocorre que, como declarado pelo STJ, a cobrança da taxa de conveniencia na compra online é ilegal. Dessa forma, aguardo contato quanto a devolução da quantia.

obrigado,

Débora Araujo

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