Teatro Bradesco

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São Paulo - SP

17/04/2026 às 11:59

ID: 246318629

Bom dia.

Na data de ontem, 16/04/2026, tentei chegar ao Teatro Bradesco para a peça "O céu da língua" de inúmeras formas e com a antecedência necessária, mas foi impossível chegar ao Shopping Bourbon, devivo às inúmeras interdições de vias ao redor da região e ao fechamento dos acessos ao estacionamento do shopping.

Sabendo que teria jogo do Palmeiras, me programei para sair do trabalho e cheguei ao local do evento com a antecedência de 45 minutos do horário do espetáculo, já preparada para lidar com algumas interdições de vias.

Porém, me deparei com uma situação absurda ao redor do shopping. Pesquisei inúmeras vezes as melhores vias para acessar o shopping em dias de jogo e, ao chegar nas vias indicadas como as melhores, estavam todas interditadas. Tentamos a Av. Francisco Mattarazzo, a Av. Pompeia, a Palestra Itália, a Av Antártica. Não conseguíamos chegar mais próximo do Bourbon de nenhuma forma. Após passar muito tempo tentando todas as vias possíveis, perguntamos ao CET como entrar no shopping. Nos respondeu "agora só a pé, ou esperar 20 minutos após o final do jogo que aí liberamos as ruas" - horário que já seria após o início da peça. Porém, a essa altura, já estávamos há muito tempo tentando acessar o estacionamento do Bourbon ou qualquer rua próxima a ele e as ruas estavam interditadas MUITO antes do final do jogo. Cogitamos deixar o carro na rua e andar até o shopping, para não perdermos o ingresso, mas nem isso foi possível. Todas as ruas próximas ao shopping que tentamos estavam interditadas. E cada nova tentativa de caminho nos fazia entrar em trânsito absurdo - resultado: Passados mais de 30 minutos do início do espetáculo, ainda não tínhamos conseguido nem entrar no shopping.

O mais absurdo para mim foi o fato de que, após finalmente liberarem as ruas, corremos para entrar no shopping e nos deparamos com as entradas do estacionamento do Bourbon convertidas para saídas de carros - ou seja, nem mesmo conseguimos acessar o shopping, porque toda a logística das ruas e do próprio shopping são voltadas apenas para os jogos do Allianz, o que é absurdo! Quando entramos no shopping pela única entrada que achamos após pegar muito trânsito com os torcedores do Palmeiras, que se acumularam na ruas, apenas um piso estava liberado para estacionar e praticamente não tinha vagas. Os clientes do shopping e do teatro são extremamente prejudicados.

Me senti completamente desrespeitada e [Editado pelo Reclame Aqui], pois perdi o espetáculo que queria muito assistir, perdi o dinheiro e tive uma noita absolutamente estressante. As ruas interditadas já eram uma situação surreal e uma logística horrorosa em dias de jogo, mas fecharem os acessos ao estacionamento foi inconcebível. Perdi o espetáculo após passar 1 hora e meia tentando acessar o show.

Por estes motivos, solicito que seja reembolsado o valor pago pelos dois ingressos que perdi, considerando que, por motivos alheios a nossa vontade, foi impossível chegar à peça.

Obrigada