Ingresso com visão obstruída e informações incorretas sobre assentos no teatro

Olá Bruna,
Tudo bem?

Lamentamos que a sua experiência conosco não tenha atendido às suas expectativas.

Agradecemos pelo seu feedback e compreendemos o desconforto em relação à localização do assento adquirido. Informamos que, em algumas ocasiões, é necessário incluir fileiras extras para melhor acomodar o público, mas nem sempre conseguimos prever totalmente os impactos na visibilidade.

Quanto às frisas, realmente, elas podem apresentar visão parcial em determinados espetáculos, devido à montagem de cenários ou à cenografia adotada por cada produção, por isso essa informação costuma ser repassada no momento da compra, justamente para garantir uma escolha mais consciente.

Ficaremos felizes em recebê-la novamente em nosso teatro, com a certeza de que sua próxima experiência será mais satisfatória.

Atenciosamente
Teatro Bradesco.