Desrespeito e mal educação da Professora

Não resolvido
São Paulo - SP
21/11/2024 às 21:32
ID: 202580189
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Venho, por meio desta, solicitar o cancelamento da minha matrícula no curso iniciante, realizado pela Escola de Teatro Macunaíma, unidade Barra Funda, devido a situações ocorridas durante as aulas ministradas pela professora Amanda.
Infelizmente, fui alvo de um tratamento inadequado por parte da referida docente, que demonstrou falta de respeito e ignorância em suas atitudes e palavras durante uma de suas aulas, na frente de todos os outros colegas de classe, que me deixaram com vergonha e intimidado. Tal comportamento comprometeu a experiência de aprendizado e criou um ambiente desfavorável para o meu desenvolvimento no curso.
Considero essencial um ambiente educacional baseado no respeito mútuo e na valorização dos alunos. Dado o ocorrido, não me sinto confortável em continuar com o curso e, por isso, reitero minha solicitação de cancelamento imediato, conforme as condições estabelecidas no contrato.
Agradeço pela atenção e espero que medidas sejam tomadas para garantir que outros alunos não passem por situações semelhantes. Fico à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Lucas Moreira
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Resposta da empresa
29/11/2024 às 10:36
Olá, Lucas! Segue o que tratamos.
O aluno Lucas entrou em contato por WhatsApp e redes sociais com a escola solicitando cancelamento imediato. A secretária responsável pelo cancelamento fez exatamente o ******* imediatamente e passou para a coordenação o caso. Assim que a coordenação soube do caso, a coordenação solicitou uma reunião com ele presencial, para que ele pudesse contar o que aconteceu. Ele disse que não podia, mas que gostaria de falar por telefone naquele dia. Naquele dia, a coordenação não estava disponível porque é o dia de formação de equipe de todos os professores da escola.
Reiteramos o convite para vir na escola conversar com a coordenação para contar o que aconteceu. A escola dentro dos seus 50 anos de existência sempre será transparente em todas as suas ações .
Desde já agradecemos,
Equipe Macu
Consideração final do consumidor
22/05/2025 às 10:58
Eles não resolvem nada e nem se quer escutam as dores dos alunos. PÉSSIMOS!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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