Cancela os shows e não reembolsa os ingressos.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Fortaleza - CE

19/10/2023 às 19:31

ID: 174332109

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tive o azar de por duas vezes ter os shows que comprei ingressos cancelados pelo teatro. O primeiro show como ocorreu no final da pandemia nunca recebi os valores de R$ *******,00 do show do Whinderson Nunes, apesar de buscar o teatro e tentar resolver, e agora em setembro de ******* ocorreu o cancelamento de um dos shows do Danilo Gentili que era o que tínhamos comprado 3 ingressos no valor de ******* reais, os três, e o teatro fez o favor de só estornar o valor de dois ingressos (*******,00 reais) comprados a vista. Importante ressaltar que não havia taxa de serviço, pois os ingressos foram comprados na bilheteria do teatro. Tomem cuidado que o teatro gosta de enrolar o consumidor.

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Consideração final do consumidor

11/08/2025 às 16:05

Eles não devolveram o meu dinheiro do show que não houve. Apesar de demonstrar com os ingressos e depoimento que eu tinha razão.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3