Teatro Santo Agostinho

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/12/2020 às 11:20

ID: 116687425

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Prezados, bom dia.

Na data de 12/12/20, realizei pela internet a compra de dois convites para assistir a peça EX BOM é EXUMADO, no Teatro Santo Agostinho (Rua Apeninos ******* - Liberdade - São Paulo - SP - CEP *******- *******), marcada para às 20:00h do mesmo dia.

https://*******
Pedido #*******
Mezanino FILA AA-3
Mezannino FILA AA-1

Ocorre que, para minha infeliz surpresa, fui ao local do evento e O TEATRO ESTAVA COMPLETAMENTE FECHADO, luzes apagadas, bilheteria fechada, sem movimento NENHUM na rua.

Estou muito revoltada com o ocorrido, pois acho um ENORME DESRESPEITO COM O CONSUMIDOR. Como podem vender ingressos de uma peça que não seria apresentada?!

Fora o prejuízo com o deslocamento (saí de outra cidade para ver a peça) e prejuízo ao meu planejamento (deixei de realizar outras atividades), ainda tive o prejuízo financeiro de R$78,00, já contabilizado em meu cartão de crédito.

Sendo assim, solicito a resolução da situação em comento.