TEC AUTO PETROPOLIS

Reclamar dessa empresa

Petrópolis - RJ

21/07/2017 às 18:45

ID: 27645951

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Ka zero a mais de um mês atrás. dei um ford ka ******* de entrada mais o restante em dinheiro. Na compra tudo foi tranquilo, vendedor Marco atencioso... Agora depois de efetuar a compra começou os problemas. 1- Tive que insistir muito para que ele assina se o recibo de compra e venda do carro que dei de entrada (levou quase 1 mês) e o segundo problema eles escreveram o endereço muito ilegível no recido e sem o CEP. Me deram a cópia autenticada. O problema é que para eu fazer a notificação de venda para o DETRAN eu preciso saber o endereço corretamente com o CEP e já estou enviando mensagens ao vendedor Marco a 3 dias e nada de um retorno dele. Ele olha as mensagens e me ignora, não se quer me responde me deixando impossibilitado de resolver a comunicação de compra e venda junto ao DETRAN. To muito chateado como uma empresa tão famosa faz isso. Na compra é uma coisa agora para resolver um simples problema se que me responde uma mensagem.