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São Paulo - SP

13/11/2024 às 20:05

ID: 201989865

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei alguns sabonetes fabricados pela tec bem no atacadista Assaí na tarde de hoje é para minha surpresa quando abri havia carrapato grudado juntamente ao sabonete o sabonete está dentro da validade e estava bem embalado .por isso ainda mas indiguinaçao e fazendo intender que veio assim já de fábrica.

Como isso pode acontecer ?

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Resposta da empresa

14/11/2024 às 09:26

Bom dia Kamila. Tudo bem com você? Vamos entrar em contato com você pelo seu email cadastrado e/ou telefone para entender melhor esse caso extremamente atípico.

Att.
Controle de Qualidade

Consideração final do consumidor

25/11/2024 às 16:53

O atendimento da empresa foi muito rápido e de uma gentileza incomparável.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9

Consideração final da empresa

26/11/2024 às 13:10

Kamila agradecemos imensamente o seu feedback. Sua reclamação vai nos auxiliar, em aprimorar nossos processos e produtos.

Att.
Controle de Qualidade