Boleto emitido em meu CPF sem envio

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/07/2023 às 13:30

ID: 169171833

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra pelo meu CPF na empresa TEC Boutique pelo Mercado Livre, que ali estava com o nome de MIRIADEMIRIADE*******7 e como ja fazia 15 dias que eles não haviam me enviado a NF de uma compra no valor de R$ *******,98, pedi ajuda ao Mercado Livre o qual, após tb não receber uma resposta da empresa após 3 dias, resolveu, por vontade própria e sem minha autorização, extornar a compra no cartão de crédito que foi utilizado para a mesma, sendo que a pessoa que comprou o pdt, e o dono do cartão, é uma empresa de fora para qual fiz a compra aqui. Pois bem que eu já havia perguntado ao M Livre o que aconteceria se a empresa viesse atrás de mim depois no meu CPF, e o M Livre disse q isso não ia acontecer e se acontecesse eles iam assumir. Pois que a TEC começou a me enviar msg por whatsapp robo deles, pelo qual eu nao conseguia falar com ninguém nem obter um n de telefone para poder explicar o ocorrido e depois de uns dias, descobri do nada, por msg no PICPAY, pq o PICPAY só uso p fazer pix, q no meu CPF tem um boleto da TEC Boutique no valor da compra p eu pagar. Porém 1) nao recebi ainda a NF, 2) não recebi o boleto para ver detalhes da empresa para eu ter certeza que eh a mesma empresa que comprei 3) não tenho nenhuma certeza que ao pagar esse boleto vai se encerrar o caso. Então já estou deixando essa reclamação aqui pois se alguém dessa TEC ler, favor entrar em contato comigo, e já foi deixar a mesma reclamação sobre o Mercado Livre que por causa de uma ação indevida que eles fizeram querendo punir a empresa, estão ferrando minha vida.

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Consideração final do consumidor

15/12/2023 às 12:57

Até hoje eu nunca recebi a NF do produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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