Assinante alega propaganda enganosa sobre funcionalidade de caderno de erro em plano padrão.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Paulista - PE

27/08/2026 às 11:56

ID: 257533039

Tenho uma assinatura padrão do tec e como no arquivo em anexo mostra, o plano padrão tem liberado a opção de caderno de erro. Mas quando tento criar meu caderno de erro o site informa que essa funcionalidade está disponível para assinantes do plano avançado. Uma [Editado pelo Reclame Aqui]?

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Resposta da empresa

27/08/2026 às 14:11

Oi, Gilberto! Tudo bem? No plano padrão, consegue gerar o caderno de erros na tela de filtros:
https://www.tecconcursos.com.br/questoes/filtrar

Ou ainda, dentro do caderno já existente.

Na aba "Estatísticas":
https://www.tecconcursos.com.br/estatisticas/desempenho

Só fica disponível no plano avançado.

Qualquer dúvida nos avise por nosso SAC: [email protected]

Consideração final do consumidor

27/08/2026 às 15:37

Resposta rápida e precisa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

27/08/2026 às 19:52

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