TEC Concursos

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Salvador - BA

16/07/2026 às 12:06

ID: 254076077

Realizei a assinatura do TEC Concursos utilizando meu cartão de crédito. No entanto, já se passaram mais de 30 minutos e a plataforma continua exibindo a mensagem de que a assinatura está "pendente de validação do cartão", informando para aguardar apenas alguns minutos.
Até o momento, meu acesso aos benefícios da assinatura não foi liberado e não recebi nenhuma atualização sobre o pagamento. Essa situação causa transtorno, principalmente para quem precisa utilizar a plataforma para estudar.
Gostaria que a empresa verificasse o que aconteceu com a minha assinatura e liberasse meu acesso o mais rápido possível ou informasse o motivo da demora. Caso tenha ocorrido algum problema com o pagamento, peço que isso seja comunicado de forma clara para que eu possa resolver.
Fico no aguardo de uma solução rápida.