Atraso no envio de código de verificação impede login na plataforma Tecconcursos e SAC não oferece suporte.
Resolvido
Teresina - PI
25/08/2026 às 15:04
ID: 257351133
A plataforma Tecconcursos tem falhado em seu propósito de otimizar os estudos, tornando burocrático o acesso ao serviço. Recentemente, passou a ser exigido um código de verificação enviado por e-mail; no entanto, o envio apresenta atrasos excessivos, o que inviabiliza o login e prejudica a rotina de preparação. Além disso, as tentativas de contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) têm se mostrado infrutíferas, uma vez que a empresa não fornece retorno nem direcionamento sobre o problema relatado.
Compartilhe
Resposta da empresa
26/08/2026 às 10:53
Oi, Adilio, tudo bem?
Verificamos que o senhor tem duas solicitações em nosso SAC, abertas ontem uma às 15:52 respondida às 15:57 e outra aberta às 14:48 respondida às 16:27.
Pode, por favor, verificar em seu spam ou lixo eletrônico?
Consideração final do consumidor
26/08/2026 às 12:04
O atendimento via SAC foi suficiente para solucionar o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
26/08/2026 às 14:30
Conte conosco!