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Chapada dos Guimarães - MT

16/12/2025 às 16:16

ID: 234992769

Em 28/11/2025 fiz a assinatura do plano avançado para 2 anos via pix e até aí tudo normal. Ocorre que, antes de assinar por 2 anos, era assinante do plano avançado via cartão de crédito, no valor de R$ 79,80. Ocorre que, em 15/11/2025 fui surpreendido por nova cobrança no cartão de crédito no mesmo valor, ou seja, pagamento em duplicidade. Enviei email e não fui respondido e como o estorno se faz necessário antes que a fatura do cartão feche, abro esta reclamação com intuito de que a falha seja resolvida, o pagamento via cartão seja cancelado e estornado a minha conta.