Impossibilidade de cancelamento de plano e débito automático

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

16/06/2026 às 13:12

ID: 251539769

Não estou conseguindo cancelar o plano,está no débito automático, estou perdendo dinheiro. Quero cancelar o plano e tirar o débito automático, mas não estou conseguindo.

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Resposta da empresa

16/06/2026 às 19:40

Oi, Wanessa, tudo bem? Cancelado, tem acesso até 06/07/2026.

Consideração final do consumidor

16/06/2026 às 23:16

Solucionaram rapidamente. São maravilhosos!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10