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Ijuí - RS

11/06/2026 às 16:28

ID: 251151991

Tenho uma assinatura ativa na plataforma e perdi o acesso ao e-mail vinculado ao login da conta. Portanto, não consigo fazer longin. Mais na conta do Tec pois o Tec tá enviando um código para esse e-mail o qual perdi o acesso, preciso mudar o email cadastrado na conta. Tentei diversos contatos e mesmo assim nada resolvido. Não sei como fazer para desativar o pagamento que está vindo recorrente no meu cartão, eu queria apenas mudar o e-mail para continuar acessando a plataforma, mas devido ao difícil contato para resolver o caso prefiro cancelar o acesso e criar outro usuário.