Deixei minha Impressora HP CP1025nw nessa assistência imprimindo com linha e querem que eu retire ela queimada.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

09/10/2023 às 12:22

ID: 173613225

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em fevereiro deixei minha impressora lases nessa assistência imprimindo com linhas , sendo a mesma voltagem 220v, o técnico tratou a impressora como um equipamento 110v e trocou o fusor utilizando uma peça para voltagem 110v. Retirei a mesma e retornei poucos dias depois apresentando erro de fusor, ela voltou 3x para a assistência e na 3 vez foi que descobri que ele não sabia que ela era 220v e disse que poderia ter sido esse erro que causou o problema, desde então a impressora não voltou mais pois relataram que ela deu entrada lá não imprimindo sendo uma falta de atenção do técnico. não recomendo para ninguém pois agora fiquei sem a impressora e ainda tiveram a cara de pau de dizer que ela deu entrada lá sem imprimir.

Compartilhe