TEC IMPORTS

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Rio de Janeiro - RJ

06/10/2023 às 11:19

ID: 173462133

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Prezados venho informar minha experiência com a empresa. Infelizmente com o pedido *******, adquirido em 23 de agosto de *******, não tive qualquer retorno de data de recebimento ou mesmo solicitação de pedido de reembolso.

Informo que em contato com a empresa questionado o fato que a mesma informa que trabalha com estoques no Brasil, não informa que faz importação direta do pedido do cliente, não informa prazo real de entrega, não informa que utiliza os Correios brasileiro e transfere ao cliente as obrigações de importação.

Informo aos mesmos que:

O Código do Consumidor prevê determinações acerca do prazo de entrega, entre elas, destaca-se que a falta de estabelecimento de prazo de entrega é considerada uma prática abusiva. Bem como negar solicitação de reembolso.

Desde já informo da prática abusiva da empresa aos demais consumidores e reintero meu pedido de estorno.