Tec Junior Aquecedores

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/11/2020 às 11:18

ID: 115152779

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

tenho um aquecedor da Lorenzetti que esta fora da garantia.
em julho chamei a assistencia tecnica Tec Junior para fazer a manutenção preventiva.
após 3 meses e meio o aparelho parou de funcionar.
entrei em contato com eles e me disseram que cobrariam nova visita por ter passado os 90 dias da garantia.
reclamei pois o aparelho funcionou apenas os tres meses e me disseram que iriam então verificar, sem custo.
um novo inquilino estava no meio da mudança e deixou eles entrarem.
eles disseram que fizeram nova limpeza, sem me avisar previamente e cobraram novamente o serviço.
em nenhum momento me informaram que precisa ser feito nova limpeza, aliás duvido que tenham feito uma limpeza adequada da primeira vez, ocasionando essa rápida necessidade de novo serviço.