Recusa de assistência técnica em garantia para chuveiro Cardal Florenza
Resolvido
São Paulo - SP
17/03/2026 às 14:19
ID: 243526501
No dia 05/12/25 comprei uma chuveiro Cardal Florenza na Revenda Autorizada TEC -Junior-Telefone ***** - ***** ***** - ***** - São Paulo por R$500,00 , com garantia de 1 ano.Como o chuveiro está apresentando problemas técnicos chamei a revendedora que só disse que tinha caído o disjuntor e o religou. Após 3 dias novamente o disjuntor caiu e chamei um eletricista que constatou que o disjuntor de 50 amperes é compatível com o chuveiro.Entrei em contato novamente com a TEC-JUNIOR que não quer prestar assistência no prazo de garantia.Anexo print da Ordem de serviço disponibilizada pela empresa.
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Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 14:00
Somente prestou o serviço devido a reclamação no fabricante do produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3