TEC-LAR Assistência Técnica, Instalações e Comércio LTDA

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Embu das Artes - SP

01/10/2024 às 11:15

ID: 198598231

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Em maio de *******, entrei em contato com a empresa Tec Lar através do site da Getninjas para solicitar uma visita técnica. Um técnico foi ao local, colocou gás no frigobar e garantiu que o serviço teria uma garantia de 1 ano. Efetuei o pagamento, mas, para minha decepção, em junho o aparelho apresentou o mesmo defeito.

Desde então, tenho tentado incessantemente entrar em contato com a empresa. Após várias tentativas, fui informado que um novo atendimento seria agendado, mas ninguém compareceu. Já se passaram meses e, apesar de contatar a Tec Lar em junho, julho, agosto, setembro e agora outubro de *******, não obtive qualquer retorno ou assistência.

Estou extremamente insatisfeita e desapontada com o atendimento da empresa, que não cumpriu o que foi prometido. Continuo com meu aparelho quebrado e sem a assistência necessária. Essa falta de compromisso e comunicação é inaceitável.