Não solucionou o problema com Ar-condicionado e dando duas conversas.
Respondida
Brasília - DF
18/02/2025 às 13:58
ID: 210246221
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 ar-condicionados na loja tec lar, e aos mesmos após a instalação não estão dando o força de ar devida (24mil Btus)
Solicitei a visita técnica e foi visto que os ar de fato não estão gelando da forma precisa e foi dito que viriam em loja pra fazer outros teste e sim me dá uma posição e reparo.
Não foi feito o retorno, tive que entrar em contato com a loja e foi me passado que meu problema tinha sido resolvido na primeira visita.
Minha primeira reclamação aqui e não sou de fazer isso pois sou legista.
Mas afirmo para não comprarem nesta loja!
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Resposta da empresa
08/10/2025 às 14:52
Olá senhor Paulo Sérgio, foi detectado que seus aparelhos não foram instalados pela nossa empresa, então foi orientado a buscar a assistência via *******, para darmos seguimento ao atendimento, mas vendo o histórico o caso do senhor já foi resolvido em nosso sistema. Agradecemos o contato.