Tec Line Manutenção e Serviços

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/09/2015 às 11:21

ID: 14818846

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Empresa prestou um serviço diferente do que foi o acordado (que era de colocar uma tubulação separa para o pressurizador para garantir que quando faltasse água não entraria ar na tubulação), o que eles fizeram foi aproveitar a instalação existente e pressurizaram a casa inteira, e mesmo assim não resolveu o problema (sexta passada foi a primeira vez que faltou água após a modificação e deu problema).



O serviço que eles fizeram foi muito pior do que não fazer nada, pois agora minha conta de água aumentou em R$ 50/mês e quando falta água e dá problema no pressurizador eu fico sem água na casa inteira e não apenas no chuveiro como era antigamente.



Logo após a instalação eu tentei falar com eles por diversas vezes para refazer a instalação para a antiga mas eles ficaram me enrolando que iriam me ligar depois e nunca ligaram.



Semana passada faltou água pela primeira vez e obviamente deu problema, falei com eles desse problema que deu e eles alegaram que a garantia da instalação era de 3 meses mas mandariam o técnico na minha casa no dia seguinte de manhã, não mandaram o técnico na minha casa e quando liguei de volta fizeram pouco caso do meu problema, disseram que se eu quisesse poderia procurar o procon e desligaram na minha cara.



Além disso tudo no momento da realização do serviço eles danificaram o acesso a caixa d´água