Empresa nao entrega produto

Respondida
Sinop - MT
22/12/2023 às 08:46
ID: 178886115
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa nao entrega produto.comprei duas impressoras no site mercado livre ficou para ser entregue dia 21 porem dia 21 esperando produto chega mensagem que nao ia ser possivel entregar o produto.
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] nao comprem nao cumprem com o que lhe foi pago.
Enganam as pessoas
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Resposta da empresa
22/12/2023 às 09:23
Bom dia Senhor, acusação muito forte chamar uma empresa de [Editado pelo Reclame Aqui].
Produto comprado dia 15/12/23 às 20h41 (sexta-feira)
Produto enviado na segunda dia 18/12/23
Hoje (22/12/23) o mercado livre disse que não pode ser entregue, e está fazendo a devolução do produto.
Onde entra a parte da nossa empresa ser [Editado pelo Reclame Aqui]? o produto foi enviado, da coleta até a entrega o produto fica sob responsabilidade do mercado livre, somente recebemos o dinheiro após a entrega do produto, nesse momento em que escrevo, estamos sem o produto e sem o dinheiro, que acredito que já deve ter sido reembolsado para o senhor inclusive, que culpa a empresa TEC PRINT tem de o produto não ser entregue, onde somos [Editado pelo Reclame Aqui] nisso? tudo que era de nossa responsabilidade foi feito, bom seria pensar antes de sair acusando as empresas assim.