Etiquetadora- Brother
Respondida
Apiaí - SP
26/01/2024 às 16:06
ID: 181353425
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de uma etiquetadora da marca Brother pela Americanas, mas a compra foi da empresa TEC PRINT COPIADORAS isso foi no dia 14/12, desde então já foi usado mais de 6 jogos de pilhas, ela não segura a carga de jeito nenhum. Um familiar tem a mesma etiquetadora e nem se recorda quando realizou a troca das pilhas. Exigo a troca do aparelho, pois até o momento não consegui fazer uso de fato do produto.
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Resposta da empresa
26/01/2024 às 17:50
Boa tarde, como o produto se encontra na garantia é só levar o produto com a nota fiscal e tudo original em uma autorizada da marca que eles vão verificar o que houve, vou te mandar o contato dos dois locais mais próximos, claro que tem a opção de nos enviar, mas acredito que em agilidade, levar na autorizada é mais rápido
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