Tec Print Suprimentos e Assistencia Tecnica

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Laranjal Paulista - SP

28/05/2025 às 09:40

ID: 218200853

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Comprei em 24/02/2025 uma fragmentadora GBC (fabricada pela Tilibra) via Mercado Livre da empresa TEC PRINT SUPRIMENTOS E ASSISTÊNCIA. O equipamento apresentou desde o primeiro uso ruídos anormais, falha no corte (mastiga o papel) e entupimentos constantes, tornando-o praticamente inutilizável.
Ao acionar o número da nota fiscal, fui informado de que a responsabilidade é só da fabricante. Isso contraria o art. 18 do CDC, que estabelece a responsabilidade solidária do comerciante pelos vícios de qualidade, e o art. 23, que veda exoneração de responsabilidade por ignorância do problema.