Impressora HP com garantia estendida apresenta defeito recorrente e falta de solução

Não respondida
Aparecida do Taboado - MS
15/10/2025 às 12:36
ID: 226948433
Comprei uma impressora HP com garantia estendida, a mesma deu problema e foi recolhida pela garantia já 4x e nada de resolverem meu problema uma má vontade da empresa Materquip a tinta não fica no papel passa o dedo na folha sai a tinta eles imprimi em sulfite normal e falam que está ok mais a mesma folha que eles mandam com a impressora eu passo mal dedo sai a tinta no dedo dessa última vez falaram que não tinha problema das outras vezes já falaram que era software, Toner, papel e não resolvam meu problema tenho um laudo relatando o problema é uma carta do advogado para resolverem, pesso esclarecida mente que resolvem o meu problema