Tec Service

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/10/2018 às 16:38

ID: 38912533

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exatamente no dia 19 de setembro de ******* liguei por intermedio de indicacao de amigos a uma empresa situada no jardim britania sao paulo de nome tec service pecas e acessorios para ar comprimido ltda fui atendido por uma pessoa de nome geraldo que se auto denominou gerente de vendas e solicitei a locacao de um grupo gerador silencioso silenciado de energia para ligar meu equipamento de audiovisual que no total nao consome mais que 10kva,expliquei as peculiaridades do local area residencial cercada de predios residenciais com familias idosos bebes criancas a todo tempo via whattsup como posso comprovar ele fica tranquilo sossegado varios e varios anos de servico trabalho fornecimento deixa comigo(geraldo)deixa com a gente (tecservice) que sao varios inumeros anos de trabalho e tal .bom nao conheco vamos confiar neh
solicitei chegada as 16 horas posicionou o gerador as 16:45hs se recusou o motorista solicitei tecnico requisitei tecnico operacional foi somente um motorista .o mesmo de nome (Editado pelo ReclameAQUI) se recusou a sair do veiculo sair do carro sem o dinheiro valor da locacao na mao voamos correndo ate o banco sacamos em caixa eletronico o dinheiro e demos ao motorista (Editado pelo ReclameAQUI),puxamos cabo fiacao instalamos ligamos tudo demos ao motorista (Editado pelo ReclameAQUI) 2 cabos de ac para perfazer um 220volts o tecnico que solicitei contratei requisitei e paguei nao sabia o que era um ******* volts enfim ligamos nos mesmos o gerador de energia
ligamos o gerador um barulho infernal ensurdecedor insuportavel ao ponto de nao ouvirmos nada na rua gerador nao era blimpado silenciado silencioso gerador de obra gerador de construcao civil gerador de canteiro de obra vizinhos das cercanias chamando policia bagunca enfim desliga se o gerador liga se tudo na casa empresa tecservice nao cumpriu com o combinado em nenhum momento honrou o solicitado ficou com meu valor meu dinheiro pago e nao devolveu nada nem um real nem um centavo nao prestou o servico nao atendeu a demanda solicitada requisitada e ficou integral e ******* por cento com meu dinheiro meu valor de volta,valendo lembrar que ainda nao recebi sequer meu servico por conta disso e mais lembrando que o equipamento maquina gerador enaviado e absurda total e completamente fora dos padroes de barulho ruido que a prefeitura municipal de sao paulo exige;legislacao do psiu que tem embasamento juridico e valor legal bastando que qualquer cidadao cliente usuario fiscal ou perito com um decibilimetro qualquer em maos faca a devida afericao nas maquinas equipamentos e grupos geraDORES DA EMPRESA E CONFRONTE SE ALGUNS OU AO MENOS A MINORIA DAS RESPECTIVAS MAQUINAS EQUIPAMENTOS GRUPOS GERADORES SE ENCONTRA DENTRO DOS PARAMETROS LEGAIS QUE A LEI LEGISLACAO DO PSIU DA PREFEITURA DO MUNICIPIO DE SAO PAULO EXIGE EM DETERMINADAS REGIOES E PRINCIPÁLMENTE DETERMINADOS HORARIOS DE UTILIZACAO,SITUACAO QUE QUALQUER EMPRESA FORNECEDOR LOCADOR DO RAMO SABE E PODE AVALISAR NAO LOCANDO COMO A TECSERVICE SENHOR (Editado pelo ReclameAQUI) FEZ MAQUINAS EQUIPAMENTOS GERADORES FORA DA LEGISLACAO MUNICIPAL DE PSIU EM HORARIO SABIDO POR ELE E LOCAL SABIDO COM ANTECEDENCIA POR ELE,SABENDO O MESMO QUE ESTAVA LOCANDO UM PROBLEMA E NAO SOLUCAO AO CLIENTE SABENDO ELE QUE ESTAVA ENVIANDO UM ABACAXI PARA O CLIENTE SE VIRAR E RESOLVER DEPOIS E NAO UM GRUPO GERADOR SILENCIADO SILENCIOSO DE ENERGIA,SE O VENDEDOR O RESPONSAVEL TECNICO OU COMERCIAL DA EMPRESA EH INABILITADO PARA ENTENDER COMPREENDER A DEMANDA REAL NECESSIDADE E SOLUCAO PARA O CLIENTE O PROBLEMA E DA EMPRESA E SE A EMPRESA ESTRANHAMENTE ESQUISITAMENTE NAO ENTENDE COMPREENDE ISSO DEVEMOS TODOS ESTRANHAR A POSTURA DA MESMA E OBSERVAR ESSES ESTRANHOS ACONTECIMENTOS DA EMPRESA SER PRO FUNCIONARIO DESINFORMADO OU INAPTO E CONTRA CLIENTE ,OBSERVACOES QUE FUTUROS CLIENTES DEVEM SE ATENTAR E TER ATENCAO PORQUE NO MINIMO NORMAL NAO EH,POSTURA CORRETA DE EMPRESA EH SOLUCAO E NAO RUSGA AINDA MAIS EM SE LEVANDO EM CONTA ERRO DE FUNCIONARIO FALHA TECNICA DE COLABORADOR ,INOBSERVANCIA DE LEGISLACOES ESPECIFICAS MUNICIPAIS QUE A LEI DETERMINA EM AREAS E HORARIOS DO MUNICIPIO DE SAO PAULO QUE POR SINAL A EMPRESA CITADA TEC SERVICE TEM RESIDENCIA EMPRESA FIRMA E GALPAO FIXOS,VOLTO A REITERAR COMO CLIENTE QUE ESTRANHO A POSTURA DA EMPRESA EM DEFENDER UMA VENDA TAO MAL FEITA DE SEU VENDEDOR COLABORADOR O QUE PODE SER FACILMENTE COMPROVADO EM CONVERSAS E AUDIOS DE WHATTS,INABILIDADE GROSSERIA FALTA DE ESMERO DESLEIXO TANTO DO FUNCIONARIO VENDEDOR TECNICO COMERCIAL REPRESENTANTE DE VENDAS PROMOTOR OU SEJA O NOME QUE SE POSSA DAR (Editado pelo ReclameAQUI) E MAIS AINDA O MOTORISTA (Editado pelo ReclameAQUI) QUE NA FRENTE DE NAO MENOS QUE 6-7-8 PESSOAS AFIRMOU NA FRENTE DE TODOS TER MENOS DE 30 DIAS DE EMPRESA E ERA MOTORISTA NUNCA LIGOU UM GERADOR NA VIDA OS AUDIOS MENSAGENS DE WHATTSUP COMPROVAM E CERTAMENTE SEU REGISTRO EM CARTEIRA PROVAVELMENTE TAMBEM JA QUE O RAPAZ APESAR DE TENTAR SER UTIL SE DEMONSTROU TOTALMENTE INCAPAZ DE LIGAR UM ******* OU ******* VOLTS SENDO POR MIM FEITA A LIGACAO ATRAVES DE FOTOS E CHAMADAS DE VIDEO SITUACAO PRA LA DE COMPROVADA ATRAVES DE CHAMADAS DE VIDEO AUDIOS MENSAGENS DE WHATTS UP ETC ,COMO A MA EDUCACAO GROSSERIA DESRESPEITO E DESLEIXO DO VENDEDOR REPRESENTANTE COMERCIAL (Editado pelo ReclameAQUI) QUE VIA WHATTS UP DESLEIXAVA TIRA SARRO BRINCAVA COMIGO MANDANDO FOTOS DE CERVEJA TIPO ELE ESPERTO GASTANDO MEU DINHEIRO COM CERVEJA NO BAR ELE ESPERTO ENVIANDO PARA O MEU EVENTO O QUE TINHA PARA HOJE NAS PALAVRAS DELE,AQUELE GERADOR E PONTO,CHEGOU SE AO ABSURDO ATE DE INDIRETAMENTE ME CHAMAR DE POBRE ME OFERECENDO VIA WHATTSUP OLEO DIESEL COMBUSTIVEL A R$ 3,00 TRES REAIS O LITRO DE OLEO DIESEL COMBUSTIVEL ,CONSEGUINDO CUSTOS VALORES MELHORES QUE OS DA REFINARIA,COM O OBJETIVO DE ACHINCALHE HUMILHACAO VIA AUDIO DE WHATTSUP E COMO SE ISSO ESSE PRECO FOSSE POSSIVEL,APESAR DISSO NENHUM CONTATO DOS DONOS PROPRIETARIOS PARA COMIGO FOI FEITO O ESTRANHO O ESQUISITO SENHORES EH QUE O FUNCIONARIO (Editado pelo ReclameAQUI) FAZ TUDO ISSO E VOCE ENTRA NO FACEBOOK REDES SOCIAIS DA EMPRESA E SO VE FOTO DELE DO SENHOR (Editado pelo ReclameAQUI),FUNCIONARIO COLABORADOR (Editado pelo ReclameAQUI) MALTRATA CLIENTE FALA QUE UM DOS SOCIOS DA EMPRESA EH POLICIAL CIVIL EM MENSAGEM AUDIO DE WHAtts up https://******* eh advogado recem formado ou a se formar audio de whattsup ok;ofende cliente briga xinga vende errado e incrivel vamos ao facebook da empresa e em todas as fotos ele esta de microfone na mao em cima de maquina em cima de equipamento do lado de gerador,estranho esquisito o fato do senhor (Editado pelo ReclameAQUI) ser somente funcionario senhor (Editado pelo ReclameAQUI) ser somente colaborador e somente ele manda na empresa,somente ele responde pela empresa,informo escrevo digo insisto a futuros clientes ter todo cuidado toda atencao em locar alugar desta empresa o pos atendimento eh total o desleixo eh mister a falta de respeito etica bom senso eh impar,peco atencao e cuidado pois ali aluga se uma solucao e ganha se um problema enorme gigantesco em 26 anos de atividade como empregado free lancer autonomo nunca vi isso nunca assisti ou ouvi falar disso,um desrespeito falta de etica profissionalismo falta de esmero atencao responsabilidade com o cliente,prestatividade zero inexistente,alias ate existente sim ate pegarem seu dinheiro uma vez com o dinheiro no bolso voce ve foto de cerveja que o funcionario de envia humilhacao falta de educacao e coisas como problema eh seu azar o seu amigo e por ai vai,nunca nem no pior sonho achava que encontaria um fornecedor dessa qualidade desse perfil em 26 anos nesse ramo nunca vi e certamente morrerei sem ver,tec service a pior locadora de geradores do brasil,palavra de quem ja intermediou trabalhou cuidou operou o gerador de todas todas elas sem excecao ruim terrivel horrivel como tec service nunca vi na vida nunca presenciei vi nada igual nunca em lugar nenhum do brasil em nenhum momento da vida vi qualidade de servico asseio pessoal da maquina nivel de ruido barulho despreparo de funcionarios falta de sintonia alias nenhuma sintonia sintonia tecnica inexistente da equipe tecservice,igual nunca vi jamais vi nada igual nao indico nao recomendo e peco que quem o faca tome o maior cuidado e se cerque de todas as normas e clausulas juridicas afim de evitar problemas e um mal infinitamente maior que eh ter seu dinheiro perdido e seu trabalho por impericia tecnica deles indo por agua abaixo,revoltado me sentindo enganado [Editado pelo Reclame Aqui] e usurpado o sentimento e a historia eh exatamente esse como a qualquer momento pode ser comprovado somente usando as mensagens de whatts up audios e chamadas,quem quiser ver ouvir e somente me contatar estou a total e completa disposicao de todos para qualquer tipo de esclarecimento posterior complementar,coloco os audios mensagens chamadas a disposicao total e integral de todos e principalmente nao indico recomendo e bem avaliso essa empresa sem etica respeito carinho com o cliente,que eh o artista principal das redes sociais deles,o bambambam que responde pela empresa junto ao clientem,so que oficialmente eh so um mero colaborador mero funcionario e o vilao eh o cliente bobo trouxa que assume riscos responsabilidades e ate a perca do seu trabalho pela impericia desse mal preparado desleixado incompetente e mal pessimo funcionario pois tanto ja fui funcionario a muito muito tempo como consegui ser patrao e esse colaborador e totalmente fora dos padroes tecnicos e sociais de qualquer empresa que zela por seu nome e principamente mercado em que atua,coloco novamente coloco mais uma vez a disposicao de todos todas as mensagens audios chaMADAS TODAS DE WHATTSUP A QUEM POSSA INTERESSAR PARA MOSTAR A REALIDADE E NAO A FANTASIA DO QUE DE FATO SE PASSOU E DO REAL APURO NERVOSO SOFRIMENTO QUE PASSEI NA MAO DESSE SUJEITO E DESSA EMPRESA QUE PRA MIM EH SOMENTE ESSE SUJEITO E NINGUEM MAIS,NAO INDICO NAO RECOMENDO E ME COLOCO A DISPOSICAO DE TODOS PARA ESCLARECER TUDO QUE FOR NECESSARIO OK