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Rio de Janeiro - RJ

14/12/2022 às 18:35

ID: 155478123

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Na segunda feira 12/12/******* entrei em contato e agendeinuma visita técnica q foi especificado só poderia ser feita na quarta meio dia. Entre meio dia e 17, no dia 14/12 entrei em contato meio dia e disseram q seria por volta das 14, novamente entrei em contato as 14:15 e disseram q falaram c o técnico e seria as 15h. Entrei em contato as 15:40 e disseram q seriaste o horário acordado 17h. As atendentes Carla e Bruna simplesmente foram super grossas e desdenharam do problema sendo q desmarquei trabalho para ficar à disposição do técnico.
As 18:20 recebi a ligação de q o técnico estaria chegando em 20 minutos. Ou seja, as regras só existem para o consumidor cumprir. Eles não seguiram nenhuma regra, não deram nenhuma informação verídica e ainda acham q eu deveria estar à disposição sendo q segui todas as regras pré estipularas por eles e eles ignoraram todas.
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