Atendimento ineficiente, falta de internet e prejuízo financeiro devido à falta de solução da TECSUL.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
14/10/2025 às 19:34
ID: 229349477
Essa empresa tem um atendimento pelo WhatsApp [Editado pelo Reclame Aqui], não respondem ou demoram horas para isso. Por ligação é dificl também pois a ligação quase nunca completa. Esrou sem internet a quase 48h e so me prometem que ja estão resolvendo. Eu trabalho home office e so recebo se entrego meu trabalho. Ou seja menos 2 dias de rendimento. A 2 meses atras fiquei 5 dias sem internet com um total descaso da parte da empresa TECSUL.
Abri diversos chamados e me sinto enganada todas as vezes. Quero uma solução e que pelo menos eles tenham respeito com o cliente.
Absurdo isso
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Consideração final do consumidor
05/12/2025 às 22:27
Tenho muitos problemas com a prestação de servico dessa empresa. Mas esse em específico foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3