Internet e TV com sinal instável e falta de solução para problema de cabo há mais de um ano.
Não respondida
Curitiba - PR
21/07/2026 às 18:55
ID: 254497205
A rede de internet não funciona 100% estou com um pequeno problema para ser solucionado faz tempo e já perdi 4 dias de trabalho para que pudesse ser resolvido e nada. Após muita insistência o técnico foi em casa e constatou que não tem 100% de sinal porém na TV não pega nem 70% de sinal e o [Editado pelo Reclame Aqui] é apenas um cabo que precisa ser conectado a TV. Mas o porém é que já tem 1 ano e meio que tenho este problema oque já tinha sido reclamado anteriormente mas não foi dada atenção. Após muita insistência falei com uma atendente entre março/abril porém nenhum técnico foi e já desde junho eu tenho falado e até agora nada ou seja estou com um chamado que já vai para 1 mês e não tenho o pequeno problema solucionado, ontem segunda fiquei aguardando apenas para ser colocado o cabo pois conforme o técnico havia falado o chamado já estava aberto e era só avisar o horário que ele iria pois fica perto de onde eu moro, informei e nada até o momento eu apenas perdi mais um dia de trabalho. Já me aborreci demais e a [Editado pelo Reclame Aqui] pois é [Editado pelo Reclame Aqui]!