Tec Sul - Provedor De Acesso A Internet

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Pontal do Paraná - PR

10/12/2024 às 16:24

ID: 204252035

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Adquiri o serviço de Internet da TEC SUL INTERNET para o comércio que minha esposa tem, só que desde que foi instalado sempre ficou caindo o sinal e entre 45 dias conseguimos utilizar o sinal por 5 a10 dias só, pois todas as outras vezes estava sem sinal, mas tive que mudar de endereço, duas quadras para tras de onde estava o Studio ai começou o desentendimento, pois queriam cobrar um valor de R$ 90,00 pela mudança de endereço, informei que era na quadra de tras e assim me deram um desconto de R$ 30,00 ficando em R$ 60,00, acontece que não deu para instalar a Internet no local onde mudamos devido a não ter tubulação que leva o cabeamento até a loja e por exigência do proprietário do Imóvel não era para pendurar fios. acabamos não instalando, comuniquei o pessoal da TEC SUL que não deu para efetuar a instalação e a opção seria de cancelar o mesmo, ai me informaram que teria um valor referente a rescisão do contrato que é de R$ *******,00, tenho tentado negociação com eles pois querem que eu assine uma promissória de uma entrada de R$ *******,00 e parcele o restante em 05 vezes de R$ *******,08 mas conforme falei com eles meu problema seria esta entrada que não estou de acordo, pois tenho outro contrato com eles da minha residencia e não acho que seria muito eles deixarem estes R$ *******,00 em parcelas fixas próximas de R$ *******,00 que era a mensalidade que eu iria pagar mensalmente.