Envio de spam por corretores da Eztec após solicitação de descadastramento

Resolvido
São Paulo - SP
21/01/2026 às 11:34
ID: 238349667
Os corretores da Eztec não respeitam a lei do sapm e seguem enviando e-mails de lançamentos de imóveis mesmo após pedido de retirada de nome da lista. O corretor ***** ignora qualquer pedido e segue enchendo a caixa postal com spam diário.
Alguém precisa avisar a Eztec que existe uma lei chamada LGPD que pode acarretar processos judiciais.
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Resposta da empresa
28/01/2026 às 12:37
Olá, Daniel!
Informamos que já entramos em contato com o corretor envolvido, que foi devidamente orientado quanto às boas práticas de comunicação e ao cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Esclarecemos também que os dados do reclamante já foram removidos da base, evitando novos envios de comunicações indevidas.
Reforçamos que a Eztec Vendas não compactua com práticas em desacordo com a legislação vigente e atua continuamente na orientação e no monitoramento de seus parceiros comerciais.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Relacionamento com cliente.
Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 13:07
Demorou, mas resolveu.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7