EZTEC Villares - Parada Inglesa - Convite não honrado pelo corretor! Ameaça aos visitantes
Em réplica
São Paulo - SP
08/04/2024 às 16:33
ID: 186319145
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui convidada pela corretora Lupita (Abyara) para visitar o empreendimento da EZTEC chamado Villares na Parada Inglesa, domingo 07/04/******* através de mensagem whatsapp, cópia da tela em anexo: "..E neste final de semana haverá evento com hamburger artesanal e de brinde uma cafeteira. Fica aqui o convite; caso queira conhecer o projeto, sem compromisso, gentileza chamar por LOLITA."
Na saída, os atendentes diziam que o sistema não funcionava. Deram o voucher para o hamburguer, continuavam a dar caixas de cafeteiras para as pessoas ao lado e quanto a mim, diziam que o sistema não funcionava. Fui chamar a corretora Lolita para solucionar o problema, pedi para chamá-la, veio um senhor que se disse encarregado, nome Ruca?, alegando abrupta e amedrontadoramente que ela fora embora e se eu tivesse alguma objeção que "processasse" a empresa EZTEC por não entregar o brinde!
A Sra. Lolita desapareceu.. não a vi mais.
Trata-se de propaganda enganosa e atendimento predatório e constrangedor para com os visitantes! A Sra. Lolita me convidou para o evento, sumiu, o senhor ameaçador, nome Ruca?, algo parecido, supervisor da Abyara parecia mais agente de segurança ou "leão de chácara" do que supervisor de corretores! Tudo isso para negar um brinde de R$30,00 em vista de uma prospectiva venda de R$*******.*******,00! A EZTEC que reveja quem são seus parceiros comerciais. Corretores, supervisores da EZTEC, com certeza, não apresentariam essa postura predatória, enganosa e constrangedora para com o cliente. Por uma cafeteira de R$30,00!
Eu não volto lá. Que alguém se desculpe e remeta a cafeteira, é o mínimo.
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Resposta da empresa
11/04/2024 às 13:38
Prezada Sra Monica, boa tarde!
Tentamos contato por telefone, porém sem sucesso.
Primeiramente agradecemos o contato.
Sua solicitação foi recepcionada e já está sendo tratada pela área responsável, estamos acompanhando o desfecho do caso.
Atenciosamente,
Tec Vendas
Réplica do consumidor
11/04/2024 às 13:58
Senhores,
Não vejo tentativa de contato por telefone. Favor me ligarem e dizer de qual número ligarão. Se nao der numa primeira vez, voces simplesmente nao tentam novamente! qual o seu número de telefone? ou não tem?
aguardo. Pode estipular um horário também? e cordial, e transparente. Aguardo seu contato por telefone
Réplica do consumidor
02/05/2024 às 12:11
A Eztec não responde. Faz Propaganda enganosa para levar pessoas no stand de vendas, prometendo um brinde, que simplesmente não dão! Corretores da Abyara que competem entre si, mentem para o cliente e a EXTEC os mantém no circuito. Quem paga é o cliente, que é humilhado e a EZTEC que não vende ou vende? E vale a pena levar gente pro stand nessa promessa enganosa perpretada pelo corretor da Abyara com a conivência da EZTEC?
Não respondem? Respondeu q
Réplica do consumidor
21/05/2024 às 13:53
Falei com o Michel do SAC em 09.05.*******. A empresa não se manifesta! Propaganda enganosa para atrair clientes ao stand... Usam a Abyara corretores.
Fui maltratada, humilhada no stand e saí sem o brinde. Tenho interesse em produto EZTEC mas o problema foram os corretores Abyara. Aguardo contato e ser atendida por corretor EZTEC não da Abyara.