AIRFIBER
Respondida
Petrolina - PE
16/07/2016 às 07:53
ID: 19770417
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecentemente comprei na tec wi uma antena que seria a solução perfeita para minha empresa , assim disse o vendedor Bruno, porém totalmente contrario do prometido, e hoje estou com varias reclamações de clientes, no prejuízo decorrente a expertise do vendedor, preciso de uma solução.
De acordo com o artigo 37 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), uma publicidade é considerada enganosa quando induz o consumidor ao erro. Ou seja, quando traz uma informação [Editado pelo Reclame Aqui] capaz de dar uma ideia diferente da realidade do produto ou do serviço ofertado.
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Resposta da empresa
02/03/2018 às 16:52
Boa Tarde! Perdão na demora pelo Reclame aqui, mas como se trata de equipamento via rádio, depende muito de como esta a frequência em sua cidade, passamos a informação do que esta no Datasheet do produto! O Problema já foi resolvido!