Atraso na postagem do pedido e falta de resposta ao pedido de reembolso
Resolvido
Uberaba - MG
03/03/2026 às 16:29
ID: 242214643
Fiz um pedido dia 11/02/26 e até hoje o pedido nem foi postado. Mando mensagem e eles sempre falam que vão enviar e nada até agora. Pedi o reembolso e nem me responderam. Péssima empresa, nunca mais peço nada.
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 18:30
Olá, boa tarde.
Agradecemos por nos informar sobre a situação.
Verificamos em nosso sistema que o pedido foi devidamente enviado e entregue pela transportadora Loggi Express.
Transportadora: Loggi Express
Código de rastreio: *****
De acordo com o acompanhamento da transportadora, a entrega foi concluída no endereço informado no pedido.
Caso ainda tenha qualquer dúvida ou necessite de qualquer esclarecimento adicional, nosso atendimento permanece totalmente à disposição para auxiliá-la.
Atenciosamente,
Equipe TEC9
Consideração final do consumidor
10/03/2026 às 18:43
Péssima, não compro lá nunca mais.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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