TECAD Tecnica em Administração em Imoveis

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São Paulo - SP

15/12/2015 às 15:31

ID: 15892508

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Alugo com a Tecad já há 7 anos, morando em dois apartamentos e sendo uma cliente que sempre cumpriu com todas as obrigações de locatária corretamente. Quando me mudei do primeiro para o segundo não tive problema nenhum em relação a vistoria (provavelmente porque continuaria como cliente, apenas mudando de apartamento), e recentemente me mudei novamente, só que agora para um apartamento de outra imobiliária. Dessa vez, realizaram a vistoria de uma maneira extremamente rigorosa, citando diversos problemas que o apartamento já apresentava quando aluguei (porém, infelizmente não registrei nem reclamei, já que imaginei serem pequenos demais - ex: riscos no gabinete do banheiro, janelas da cozinha e banheiro com um pequeno jogo, entre outros). Realizei pintura em todo o apartamento, deixei um novo chuveiro e rede eletrica no banheiro (ja que a anterior estava muito velha e parou de funcionar), alem de um novo armario na cozinha e varal, devolvendo o apartamento em um estado muito melhor do que havia pego três anos atrás.



Fiquei bastante surpresa com o resultado da vistoria em que pediam diversos reparos pequenos em coisas que são obrigação do locatário cuidar, além de dizerem que não estavam satisfeitos com a pintura, pois havia pequenas manchas em alguns locais.



Mandei um e-mail demonstrando meu descontentamento com todos os problemas que havia tido com o apartamento (por ser muito antigo) e cuidei sozinha ao longo desse tempo, e com as coisas que estavam exigindo que fizesse para poder devolver as chaves, recebendo como resposta a afirmação de que deveria fazer os reparos para devolver o mesmo, sendo ignorada nos outros apontamentos.



Estou pagando aluguel em dois lugares enquanto a imobiliária parece procurar pelo em ovos e retardar o momento de fim de contrato e entrega de chaves. Fiquei bastante decepcionada com a postura da imobiliária em relação a isso tudo.