Tecad se recusa a enviar boleto
Resolvido
São Paulo - SP
12/03/2025 às 16:15
ID: 212006257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu inquilino não está pagando aluguel e condomínio e tenho que acionar a imobiliária quintoandar para pagar. Nesse caso a adminastradora do condominio precisa emitir um boleto com data posterior, incluindo, claro, os encargos. No entanto o encarregado Jorge se recusa a emitir o boleto, coisa que já fizeram diversas outras vezes, e o quintoandar se recusa a pagar por, segundo eles, problemas de sistema.
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Resposta da empresa
13/03/2025 às 16:36
Sr. Eduardo, boa tarde.
O Jorge não se recusa a emitir o boleto, a questão é que o boleto que venceu em 01/03/******* possui prazo bancário para ser pago até dia 29/03/*******, desta forma, a quinto andar consegue plenamente fazer o pagamento, assim como qualquer pessoa. O boleto está apto para ser pago, portanto, não compreendi a sua reclamação para a TECAD, e não para a quinto andar. Obrigada e estou à disposição.
Consideração final do consumidor
14/08/2025 às 08:54
bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8