Baú Givi com infiltração e instalação inadequada: solicitação de reembolso

Question

Comprei um baú da Givi na concessionária Yamaha do Sia, só que com menos de 07 dias peguei uma chuva, e entrou água dentro do baú, e até no tempo seco ela dentro estava todo empoeirado, acho uma [Editado pelo Reclame Aqui] ter que mandar para garantia e esperar mais de 30 dias para poderem ARRUMAR ou pensarem em me dar um novo, fico mais revoltado porque não tem mais de 10 dias que comprei e já está com esse problema, na hora que vendem é rápido, mas para sanar um problema com menos de 7 dias da compra fica nessa enrola, sem contar com o suporte que detestei, colocaram torto tive que me deslocar para poderem arrumar
Quero meu reembolso, não quero mais esse baú, pq ficar mais de 30 dias sem baú e eu ainda pagando ele. Vou comprar outro em outro lugar e de outra marca e vou solicitar meu reembolso, pois não é justo eu ficar assim.