Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guaratinguetá - SP

29/04/2022 às 15:02

ID: 142596089

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou tentando levar minha moto para fazer um serviço na Tecar, mas não consigo. Na primeira tentativa , liguei e fui informado de que não poderiam me atender, pois, apenas faziam serviço com agendamento. Na segunda tentativa, liguei para agendar, mas a pessoa que me atendia disse que isso não seria possível sem primeiro levar a moto para fazer um diagnóstico. Então, na terceira, levei a moto para a loja, mas a pessoa me atendeu não fez diagnóstico algum e recomendou não deixá-la, pois, já era sexta-feira, mas voltar na segunda.

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Consideração final do consumidor

10/02/2023 às 20:08

Vendi a moto e comprei um de outra marca. Tecar, nunca mais.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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