Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

18/10/2022 às 08:22

ID: 151978713

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Renault Kwid Elétrico e a Tecar foi indicada com intermediária já que o carro seria faturado direto. A Tecar entrou em contato comigo, me solicitou os documentos pessoais e me enviou o boleto com o valor do carro para pagamento. A Renault não faturou e nem entregou o carro e ao procurar a Tecar Goiânia, a gerente comercial disse que eles não tinham nada a ver com o negócio. Ora, para me pedir documentos e enviar boleto podem e quando são instados a responderem sobre o negócio, negam participação.

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Consideração final do consumidor

18/09/2023 às 18:30

Tive que entrar com uma ação na justiça que me deu razão e mês passado recebi o valor correspondente as perdas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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