OMISSÃO DE RESPONSABILIDADE

Não resolvido
Goiânia - GO
18/10/2022 às 08:22
ID: 151978713
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Renault Kwid Elétrico e a Tecar foi indicada com intermediária já que o carro seria faturado direto. A Tecar entrou em contato comigo, me solicitou os documentos pessoais e me enviou o boleto com o valor do carro para pagamento. A Renault não faturou e nem entregou o carro e ao procurar a Tecar Goiânia, a gerente comercial disse que eles não tinham nada a ver com o negócio. Ora, para me pedir documentos e enviar boleto podem e quando são instados a responderem sobre o negócio, negam participação.
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Consideração final do consumidor
18/09/2023 às 18:30
Tive que entrar com uma ação na justiça que me deu razão e mês passado recebi o valor correspondente as perdas.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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