Tecar

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

07/01/2026 às 16:21

ID: 236955139

Boa tarde!!

Fiz a 1 revisão 20,000 km do Nosso carro na AUTOMAX no ano passado , fomos muito bem atendido desde a compra da TORO , alguns meses depois tivemos um problema na tampa traseira e levamos lá e foi solucionado em garantia . passado 1 mês e o problema da tampa de não abrir voltou a apresentar o defeito e dessa vez levamos na TEKAR FIAT NO ANEL RODOVIARIO DE BH , assim demorou a entrega e pelo menos foi solucionado. O Meu descontamento com a TEKAR e que dessa vez apresentou uma LUZ DE OLEO no painel para realizar a troca , porem a revisão e realizada com 40km , achamos estranho pois ainda esta longe de realizar a revisão , o veículo agora esta com 34.000 km somente e ficamos do uma dúvida. Levamos por ser mais perto na TEKAR Fiat de BH e lá recebemos a Noticia que eles NÃO poderiam fazer nada a respeito pois a Revisão teria sido realizada na AUTOMAX, fiquei muito insatisfeito pois como se trata de um veículo que esta na garantia exigida pela fábrica e as revisões efetuadas corretamente o por que de não fazerem o atendimento . Imagina se eu fosse de outro estado em viagem de férias? teria que rebocar o veículo para minha cidade para poder verificar um simples nível de óleo e atualizar alguma informação no painel . Tivemos que tirar o veículo e levar na AUTOMAX que realizou o atendimento de imediato. Queria fazer a 2 revisão na Tekar mais infelizmente depois dessa eu vou Realizar a AUTOMAX . A TEKAR tem que trazer o cliente e não manda-lo embora Só por que não fez a revisão. totalmente insatisfeito e não indico e nem realizo .