produto com defeito

Não resolvido
Contagem - MG
07/05/2021 às 21:53
ID: 123629933
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei a pouco tempo um kit mouse e teclado na loja do app shopee, entrei em contato e disse meu problema, me disseram que mandariam outro e depois de quase um mês nada de mandar, não me respondem nas mensagens, pedi reembolso pela plataforma, e estão me pedindo pra filmar o https://******* é o mouse dando click duplo, deixei bem claro que é pra uma criança especial...e mesmo assim não quiseram me ajudar, agora me dizem pelo amor de https://******* que vou filmar um mouse dando click duplo????
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Consideração final do consumidor
11/06/2021 às 01:36
péssimo, a hora que agente vai comprar é maravilhoso, mais quando dá algum defeito o cara mau https://******* até enfim não responder https://******* da história, gastei dinheiro o produto veio com defeito e não resolveram meu problema.
[Editado pelo Reclame Aqui] de loja e [Editado pelo Reclame Aqui] de atendentes...
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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